買い物ガイド

 

注文方法

商品のご注文には、当店ウェブサイトの「お買い物かご」をご利用ください。
電話やファックスによるご注文はお受けしていません。

ご注文者とお届け先のご住所が異なる場合、商品の配送伝票や電話でのお問合せの際にご注文者のお名前を開示させていただくことがあります。ご了承ください。

 

お支払いについて

次のお支払い方法のうち、いずれかをご利用いただけます。商品によっては、ご利用いただけない決済方法もございますのでご注意ください。


●クレジットカード決済　（VISA、MASTER、AMEX、JCB）

 

●電子マネー決済　（Shop Pay、PayPal、Google Pay）

 

領収書について

各お支払い方法により発行される証票（※）をもって領収書と代えさせていただきます。
※クレジットカード会社が発行する『ご利用明細書』は税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。


配送について

 ●配送について

・商品は、弊社指定の業者を利用してお届けいたします。
・原則として、ご注文をいただいた翌営業日に弊社から商品を発送いたします。（決済等に問題が生じた場合は、配送が遅れますことをご了承ください。）
・休業日（土曜日、日曜日、祝日、および弊社が定める休業日）に受け付けたご注文は翌営業日に発送します。

●送料のご案内
送料は、商品、ご注文金額により異なります。
※送料には配送料のほか、梱包資材料や出荷手数料が含まれます。
基本送料 500円～1,500円
沖縄・離島 基本送料＋1,500円
・商品詳細ページに「送料無料」の表示があるものについては、送料をいただきません。
・税込10,000円以上のご購入で、基本送料無料で発送します。
・長期不在等により商品が返送された場合、再発送分の送料を追加でご負担いただきます。


 

消費税について

消費税は商品販売価格に含みます。（消費税込み表示価格）


返品について

お客様都合の商品のキャンセル・返品は受け付けておりません。

万が一、お届けの商品がご注文と異なる場合や破損・汚損の場合は
商品到着後8日以内に、メールにて弊社までご連絡ください。
返送料を弊社にて負担し、返品・交換を受け付けます。

ご連絡はこちらから（stancenation-japan@geibunsha.co.jp）


返金方法について

ご返金は商品代金（税込）のみが対象となります。ご返金方法については、ご注文時にご利用いただいたお支払方法によって変わります。

●クレジットカードの場合
カード会社経由または口座振込にて返金いたします。

●電子マネー決済の場合
口座振込にて返金いたします。